1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящее публичное предложение Исполнителя заключить договор на оказание платных медицинских услуг на указанных условиях.
1.2. Исполнитель —ООО «УЭ», действующий на основании лицензии на медицинскую деятельность № ЛО-66-01-006856, выданной Министерством Здравоохранения от 07.10.2021, вид деятельности: остеопатия (далее — «Лицензия»). Адрес места осуществления деятельности: г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д. 101, оф. 9.15.
1.3. Клиент (Пациент) — физическое лицо, акцептовавшее Оферту путём совершения действий, предусмотренных разделом 4.
1.4. Услуга — платная медицинская услуга по остеопатии (первичный/повторный приём врача-остеопата, остеопатическая коррекция) в объёме, указанном в Прейскуранте.
1.5. Прейскурант — действующий на дату записи перечень услуг и их стоимости, размещённый на сайте https://osteopatekb.ru/ и в клинике на информационном стенде.
1.6. Запись на приём — бронирование временного слота у специалиста через форму на сайте.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту платные медицинские услуги по остеопатии в соответствии с лицензией, порядками оказания медицинской помощи и клиническими рекомендациями.
2.2. Клиент обязуется оплатить услуги и соблюдать правила подготовки к приёму, рекомендации врача и правила внутреннего распорядка клиники.
2.3. Оказание услуг производится по предварительной записи. Факт записи не является оказанием услуги — услуга считается оказанной после приёма врача и подписания акта (или отметки в медицинской документации).
2.4. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного лечебного результата: эффект остеопатии зависит от индивидуальных особенностей организма, сопутствующих заболеваний, соблюдения рекомендаций и иных факторов.

3. Порядок и стоимость услуг
3.1. Стоимость услуг определяется по действующему Прейскуранту на дату оказания услуги.
3.2. Оплата производится одним из способов: [наличный расчёт / банковская карта в клинике.
3.3. В случае переноса записи по инициативе Клиента новая дата согласовывается дополнительно.

4. Акцепт оферты и заключение договора
4.1. Оферта является публичной и адресована неограниченному кругу лиц.
4.2. Акцептом (принятием оферты и заключением договора) является совершение Клиентом одного из действий:

заполнение формы записи на сайте и нажатие кнопки «Записаться» при условии проставления отметки «Я принимаю условия публичной оферты»;
либо подтверждение записи в мессенджере/по телефону с явным согласием на условия оферты.
4.3. Договор считается заключённым с момента акцепта.
4.4. Клиент подтверждает, что до акцепта ознакомился с текстом оферты, Прейскурантом, сведениями о лицензии.
5. Обязательные медицинские процедуры и информированное согласие
5.1. Перед оказанием любой услуги Клиент обязан подписать Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство (ИДС) по форме, утверждённой Минздравом. Без подписанного ИДС услуга не оказывается.
5.2. При первичном приёме проводится сбор анамнеза, осмотр, оценка показаний и противопоказаний.
5.3. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги при наличии противопоказаний, а также если Клиент не предоставил достоверные сведения о состоянии здоровья или отказался подписать ИДС.
5.4. Клиент обязан сообщить достоверные сведения об имеющихся заболеваниях, аллергиях, травмах, операциях, принимаемых лекарствах и иных факторах, влияющих на безопасность остеопатии. Сокрытие информации может привести к ухудшению состояния здоровья.

6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязан:
оказывать услуги квалифицированным специалистом, имеющим соответствующее образование и сертификаты;
соблюдать врачебную тайну и требования законодательства о персональных данных;
вести медицинскую документацию в установленном порядке.
6.2. Клиент обязан:
своевременно являться на приём;
предоставлять достоверные сведения о здоровье;
выполнять рекомендации врача;
уведомлять об изменении контактных данных.
6.3. Клиент вправе получить выписку из медицинской документации по письменному заявлению в срок до 30 дней.
7. Обработка персональных данных
7.1. Заполняя форму записи, Клиент даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора, ведения медицинской документации, информирования о записи и обратной связи.
7.2. Согласие действует до отзыва в письменной форме. Политика обработки персональных данных размещена по ссылке: https://osteopatekb.ru/http/osteopatekbru.

8. Ответственность и форс-мажор
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за ухудшение состояния здоровья Клиента, вызванное несоблюдением рекомендаций, сокрытием информации, наличием противопоказаний или иными причинами, не связанными с ненадлежащим оказанием услуги.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
9. Срок действия и изменение оферты
9.1. Оферта действует бессрочно и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
9.2. Новая редакция публикуется на сайте. Изменения применяются к отношениям, возникшим после публикации.
9.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
10. Реквизиты Исполнителя
ООО «УЭ»
ИНН 6672300172
ОГРН 1096672013129
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д. 101, оф. 9.15
Email: Paldim446@mail.ru
Тел. +7922-201-17-37
Лицензия: ЛО 66-01-006856 от 07.10.2021
Адрес сайта: https://osteopatekb.ru/